近年、美容室の経営環境がますます厳しくなっています。2024年度（2024年4月〜2025年3月）に発生した美容室の倒産件数は、2024年2月までに197件に達し、過去最多を大幅に更新する見込みです。これは、前年同期（156件）と比較して約2割の増加となっており、美容業界全体の経営リスクが高まっていることを示しています。
なぜ、これほどまでに美容室の倒産が増えているのでしょうか？本記事では、その背景と今後の美容室が生き残るための戦略について詳しく解説します。
美容室倒産の主な原因は「三重苦」！厳しい経営環境の実態
美容室の倒産が急増している背景には、「三重苦」と呼ばれる以下の3つの要因があります。
1. 深刻な人手不足による経営圧迫
近年、美容師の人手不足が深刻化しており、優秀なスタイリストの確保が難しくなっています。その結果、スタイリストの引き留めのために給与を上げざるを得ない状況が生まれ、経営を圧迫しています。
- 美容業界は離職率が高く、3年以内に5割以上の美容師が辞めると言われています。
- 求人を出しても応募が少なく、スタッフ不足で営業時間を短縮する店舗も増加。
- 給与を上げることで人材確保を試みるが、利益が圧迫される悪循環に陥る。
2. 美容材料費や光熱費の高騰
円安やインフレの影響で、シャンプーやコンディショナーなどの美容材料費が過去5年間で約14〜16％上昇しています。さらに、光熱費の高騰も経営を圧迫する要因になっています。
- 円安の影響で輸入材料の価格が上昇し、仕入れコストが増加。
- 電気・ガス料金の高騰により、店舗の固定費が増加。
- カット料金を値上げすると顧客離れが発生し、思うように価格転嫁できない。
3. 新規開業の増加による競争激化
近年、美容室の新規開業が相次いでおり、業界全体の供給過剰が問題となっています。その結果、顧客獲得のために割引クーポンの発行や値下げ競争が激化し、利益が圧迫されています。
- 美容室の数は全国に約26万店舗とコンビニ（約5万8000店）の4〜5倍以上に達する。
- 価格競争により利益率が低下し、経営が厳しくなる店舗が増加。
- 大手チェーン店の台頭により、個人経営の美容室はより厳しい環境に。
倒産リスクを回避するための美容室の生き残り戦略
これらの厳しい状況の中で、美容室が生き残るためには、従来の経営方法を見直し、新たな戦略を導入することが不可欠です。
1. 高付加価値サービスで差別化を図る
価格競争に巻き込まれないためには、他の美容室にはない「プレミアムなサービス」を提供することが重要です。
✅ 新たなメニューの導入
- 眉毛サロンやヘッドスパなど、リラクゼーション要素を取り入れる。
- 髪質改善トリートメントやオーダーメイドカラーなど、高単価メニューを強化。
✅ 会員制やサブスクモデルの導入
- 月額制で定期的に通える「ヘアケアサブスク」の提供。
- VIP会員向けに「優先予約・特別メニュー」を用意。
2. デジタルマーケティングを活用して集客強化
今やSNSやオンライン予約システムを活用しなければ、集客は難しくなっています。
✅ Instagram・TikTokを活用
- 最新のトレンドヘアスタイルを発信し、認知度をアップ。
- フォロワーを増やし、「この美容師に担当してほしい」という指名予約を狙う。
✅ LINE公式アカウントでリピーターを増やす
- 「予約割引クーポン」や「誕生日特典」を配信して再来店を促す。
- 施術後のフォローアップで顧客満足度を向上。
✅ Googleマップやホットペッパービューティーの強化
- 口コミ評価を高めることで、新規顧客の信頼を獲得。
- SEO対策を行い、検索結果で上位表示を目指す。
3. コスト削減と経営効率化の徹底
利益を確保するためには、固定費や変動費を見直し、無駄なコストを削減することが重要です。
✅ 業務の自動化・効率化
- 「セルフレジ」を導入し、会計業務の負担を軽減。
- 「予約管理システム」でダブルブッキングを防止し、スムーズな運営を実現。
✅ スタッフの待遇改善で離職率を低下
- 歩合制＋固定給の給与体系で、安定した収入を保証。
- 労働時間の短縮や福利厚生の充実で、働きやすい環境を提供。
まとめ：美容室の経営戦略を見直し、生き残るための対策を！
美容室の倒産が過去最多を更新する中で、今後は「価格競争」から脱却し、「価値を提供するビジネスモデル」へとシフトすることが求められます。
✔ 生き残るためのポイント
✅ 高付加価値サービスで単価を上げる（眉毛サロン・ヘッドスパ・VIPプラン）
✅ デジタルマーケティングを活用（SNS・LINE・Googleマップ）
✅ コスト削減と業務効率化を徹底（セルフレジ・予約管理システム）
「今まで通りの経営では生き残れない」時代だからこそ、新しい戦略を取り入れ、競争を勝ち抜いていきましょう！
