Netflixのボタンがテレビのリモコンについていることに、疑問を持ったことはありますか？これは、Netflixが意図的に仕掛けたマーケティング戦略の結果です。
本記事では、Netflixがどのようにしてテレビ市場を攻略し、競争の激しい動画配信サービス業界での優位性を確立したのかを解説します。
Netflixのリモコン戦略とは？
1. Netflixボタンは日本参入前から存在していた
一般的に、リモコンに専用ボタンがつくのは、そのサービスが普及した後だと思われがちです。しかし、Netflixの場合、日本でのサービス開始前から、Netflixボタンがついたテレビが発売されていました。
これはNetflixが「リモコン戦略」とも言える施策を事前に準備していたことを意味します。では、どのような手法で実現したのでしょうか？
2. Netflixの提案「1台ごとに10円支払う」
Netflixはテレビメーカーに対し、「リモコンにNetflixボタンをつける代わりに、1台ごとに10円を支払う」という提案をしました。
テレビメーカーにとって、コスト削減は最優先事項です。リモコンの制作費は約100円と言われていますが、Netflixボタンを追加するだけでコストの1割が補填されるならば、メーカー側にとっても断る理由はありません。
この戦略によって、Netflixボタンは各メーカーのテレビリモコンに組み込まれ、多くの家庭のリビングに広がっていったのです。
Netflixリモコン戦略の効果
1. コストパフォーマンスが圧倒的に良い
Netflixの年間マーケティング費用は約600億円ですが、2015年のネット対応テレビの出荷台数が約250万台だったため、リモコン戦略にかかった費用は わずか2500万円。
これは、Netflixのマーケティング予算の 0.042% に過ぎません。つまり、Netflixは非常に低コストで、圧倒的なブランド認知度を獲得することに成功したのです。
2. 新しいターゲット層へのリーチ
Netflixは元々、スマホやパソコンを使いこなす若年層を中心に普及しました。しかし、リモコンにNetflixボタンをつけることで、スマホやPCをあまり使わない中高年層 へのアプローチが可能になりました。
「テレビのボタンを押すだけでNetflixが観られる」というシンプルな導線を作ることで、新規ユーザーの獲得につながったのです。
3. 他の動画配信サービスとの差別化
リモコンのボタンにNetflixがあるということは、利用者の目に常に触れることになります。これにより、Amazon Prime VideoやDisney+などの競合よりも 「使いやすい」「安心できるサービス」 という印象を持たせることができます。
リモコンのボタンがあるだけで、Netflixのブランドが 信頼できる企業 であると潜在的に認識される効果もあるのです。
Netflix戦略から学べること
Netflixのリモコン戦略は、単なる広告とは異なり、ユーザー体験の向上を狙ったマーケティング施策でした。この事例から、私たちが学べるポイントをいくつか紹介します。
1. アイデアの力は資本に勝る
Netflixは巨額のマーケティング予算を持っていますが、リモコン戦略のコストはわずか2500万円。これは 個人が一軒家を買うよりも安い金額 です。
つまり、マーケティングは お金よりもアイデア次第 で成功をつかむことができるということです。
2. ユーザーの行動を変える仕掛けを作る
Netflixは、視聴者が「テレビで動画配信を観る」ことを当たり前にするための戦略を仕掛けました。
このように、商品やサービスの価値を高めるには ユーザーの行動を変える導線を作る ことが重要です。
3. 低コストで最大のリターンを狙う
一般的に、広告やマーケティングには大きなコストがかかります。しかし、Netflixのように 低コストで最大のリターンを生む方法 を考えれば、小規模な企業でも大手と戦うことができます。
FAQ
Q1: なぜテレビメーカーはNetflixの提案を受け入れたの？
A1: テレビメーカーにとって、Netflixボタンをつけることで コストの一部が補填される ため、経済的メリットがあったからです。
Q2: 他の動画配信サービスも同じ戦略を取れる？
A2: 可能ですが、Netflixは 早期にこの戦略を実行 し、市場の先行者利益を得ました。他社が後追いで参入しても、Netflixほどの効果は得られにくいでしょう。
Q3: 企業がNetflixの戦略を応用するには？
A3: ユーザーの行動を変える「仕掛け」を作る ことが重要です。例えば、
- 自社アプリをスマホのデフォルト設定にする提案
- 商品パッケージにブランドを想起させる仕掛けをつくる
- ユーザーが「簡単に利用できる」工夫をする
こうした施策が、Netflixのリモコン戦略のように 低コストで高効果 なマーケティングにつながるでしょう。
まとめ
- Netflixはリモコン戦略を仕掛け、テレビ市場を攻略した。
- 「1台10円支払う」提案により、テレビメーカーの協力を得た。
- スマホ・PC世代だけでなく、中高年層にもリーチを拡大。
- リモコンボタンがあることで、他社との差別化に成功。
- マーケティングは「お金よりもアイデア」が重要。
Netflixの戦略は、低コストで最大のリターンを生む 「仕掛けの作り方」 を教えてくれます。私たちも、このような 創造的なアイデア を活用し、競争の激しい市場で成功を目指しましょう！
