【発表】丸美屋「とりごぼう釜めしの素」を自主回収、ゴキブリとみられる虫混入https://t.co/V2H4zPBY2x
全国で販売し、対象は約1万5千個という。購入者から指摘があり発覚。健康被害の申し出はないとしている。回収するのは賞味期限が2025年8月21日と9月3日で、内袋の印字が「U4230N54」の商品。
— ライブドアニュース (@livedoornews) November 25, 2024
丸美屋食品工業株式会社（本社：東京都）は、2024年11月25日に、「とりごぼう釜めしの素」に異物が混入していたとして、同商品を自主回収すると発表しました。混入が確認された異物はゴキブリとみられる虫の一部で、全国で販売された約1万5000個が対象となっています。
問題の発覚と自主回収の経緯
今回の問題は、購入者からの指摘によって明らかになりました。消費者が商品内に異物を発見し、その内容がゴキブリとみられる虫の一部であったことから、丸美屋食品工業が事態を重く受け止め、調査を実施。最終的に自主回収を決定しました。
健康被害の報告はなし
同社によると、現時点で健康被害に関する報告は一切ないとのことです。しかし、食品への異物混入ということで、消費者の安全を最優先に考え、速やかな自主回収に踏み切ったと説明しています。
自主回収の対象商品
今回回収の対象となるのは、以下の商品です：
- 商品名：「とりごぼう釜めしの素」
- 賞味期限：2025年8月21日および2025年9月3日
- 内袋の印字コード：「U4230N54」
この商品は全国のスーパーやオンラインストアで販売されており、該当する商品を購入した場合は速やかに回収手続きを進めるよう呼びかけられています。
回収方法と返金対応について
丸美屋食品工業では、公式ウェブサイトに回収専用の登録フォームを設け、購入者に対して簡単に回収手続きが行えるよう案内しています。
回収手続きの流れ
- 公式サイトにアクセス
丸美屋食品工業の公式サイトにある「自主回収専用フォーム」にアクセスします。 - 必要事項の入力
購入者は氏名や住所、連絡先、商品情報などの必要事項をフォームに入力します。 - 宅配業者による集荷
申し込みが完了すると、後日宅配業者が対象商品を集荷に来ます。特別な準備は必要なく、商品をそのまま渡すだけで手続きは完了します。 - クオカードでの返金対応
商品を返送した後、商品代金相当のクオカードが送付される予定です。
対応の迅速さと安心感
丸美屋の今回の対応は迅速かつ明確であり、消費者にとっては安心材料と言えるでしょう。特に、返金方法としてクオカードを採用することで、現金のやり取りを避け、スムーズな対応が期待されます。
消費者への注意喚起と今後の課題
異物混入は食品業界において重大な問題です。丸美屋食品工業は今回の件を重く受け止め、今後の再発防止策を強化する方針を示しています。
異物混入防止対策の強化
- 製造工程の見直し：異物混入を防ぐため、製造ラインの再点検を実施。
- 品質管理の徹底：品質管理部門の監視強化や、従業員への教育をさらに徹底することを計画しています。
消費者の対応
購入者は、自宅に対象商品がないかを今一度確認することが重要です。該当商品を発見した場合は、速やかに回収手続きを進めるようにしましょう。
まとめ
丸美屋食品工業が発表した「とりごぼう釜めしの素」の自主回収は、多くの消費者にとって驚きと共に不安を与えたニュースです。しかし、同社は迅速な対応を行っており、返金手続きもスムーズに進められる体制を整えています。消費者としては、対象商品を確認し、安心・安全のために正しい対応を取ることが大切です。
